CASO DE ÉXITO
Exero: un ERP de primer nivel, sin pagar por lo que no usa
Cuando la IA empezó a presionar los precios, esta empresa de traducción boutique decidió recortar en todo menos en calidad. Con BillWords mantiene la misma gestión de primer nivel que tenía, adaptada a su tamaño y en marcha en solo un mes.
1 mes
para estar trabajando con BillWords (con su plataforma anterior, meses)
Calidad
Todos los indicadores de su auditoría de calidad, directamente desde BillWords
Funcionalidad
La misma funcionalidad y con facturación más ágil
De un vistazo
- Empresa: Exero, empresa de traducción boutique
- Ubicación: Guadalajara
- Cliente de BillWords desde: 2025
- Herramienta anterior: XTRF
- El reto: mantener una gestión de primer nivel sin pagar por funciones pensadas para empresas mucho más grandes.
- La solución: BillWords, con un acompañamiento cercano y adaptado a su forma de trabajar.
- El resultado: la misma funcionalidad, en marcha en un mes, con facturación más ágil, control total de sus archivos e indicadores de calidad listos para auditoría.
Pioneros en tecnología desde 2007
Exero nació en 2007 de la mano de Juanma López, gestor de proyectos desde 1998. Traduce del español a cualquier idioma para empresas españolas, y hacia el español para empresas extranjeras, trabajando tanto con grandes empresas de traducción como directamente con clientes finales.
Su seña de identidad es apostar por la tecnología para dar el mejor servicio. Cada vez que Exero ha crecido, su gestión ha crecido con ella: de una hoja de cálculo diseñada al detalle a un software a medida y, después, a una de las plataformas de gestión más completas del mercado. Algo poco habitual en una empresa de su tamaño.
Una herramienta excelente… pero difícil de adaptar
Juanma habla de su herramienta anterior con franqueza y sin reproches.
«Yo estaba muy contento, soy completamente sincero. Una vez coges el ritmo, es un programa que te cubre todo.»
Juanma López, CEO de Exero
Pero el sector cambió. Con la llegada de la IA, la presión sobre los precios no dejó de crecer, y Exero tomó una decisión clara: recortar en todo menos en calidad. Ahí los números dejaron de cuadrar. Su plataforma estaba pensada para proyectos con muchos idiomas, varios pasos y flujos complejos, y cada adaptación a su forma de trabajar se pagaba aparte.
«No voy a volver a esa solución porque se me queda grande.»
Juanma López, CEO de Exero
La misma funcionalidad, a su medida
La recomendación llegó durante la renovación anual de su licencia de Trados, y Juanma tenía sus dudas: había visto una versión antigua de Gespoint y no le había convencido. La nueva plataforma en la nube, BillWords, le hizo cambiar de opinión desde la primera demo.
Aun así, era escéptico:
«Tenía mis reticencias. Pensaba: no puede ser que una herramienta que cuesta cinco veces menos me haga lo mismo. Pues sí, me hace lo mismo.»
Juanma López, CEO de Exero
Hubo además un factor decisivo: la tranquilidad de trabajar con una empresa española, que conoce de primera mano la normativa y la realidad del sector en España, incluida la adaptación a VERI*FACTU.
En marcha en un mes, con un equipo a su lado
Con su plataforma anterior, Exero tardó meses en empezar a trabajar de verdad, con una formación basada en documentación y tickets. Con BillWords, en torno a un mes.
«Fue muy rápido. El programa es muy intuitivo y lo tiene todo.»
Juanma López, CEO de Exero
La diferencia, según Juanma, fue el acompañamiento: sesiones de trabajo con el equipo de Gespoint siempre que las necesitó y soluciones concretas en lugar de instrucciones genéricas. Cuando apareció una incompatibilidad con su cuenta de correo de Microsoft, el equipo de desarrollo adaptó el programa y la resolvió en un fin de semana.
Lo que ha cambiado para Exero
Hoy Exero gestiona todo su negocio con BillWords: clientes, proveedores, proyectos, albaranes y facturación.
Todo lo que necesitaba, nada que no use
La misma funcionalidad que su plataforma anterior, ajustada a su tamaño.
Facturación ágil y flexible
Se adapta a lo que pide cada cliente, sin pagar por funciones adicionales.
Sus archivos, bajo su control
El OneDrive de la empresa está conectado a BillWords. Los archivos siguen en su propio almacenamiento y accede a ellos al momento, sin descargarlos ni descomprimirlos desde el servidor de un proveedor.
Auditoría de calidad sin cruzar datos
En su última auditoría obtuvo todos los indicadores directamente desde BillWords. Antes había que hacerlo a mano.
Un software que se adapta a ellos
Y no al revés: BillWords se ajusta a su forma de trabajar.
«Nunca me han dicho “esto no se puede hacer”. Siempre ha sido “¿por qué no pruebas así?”.»
Juanma López, CEO de Exero
Su consejo a otras empresas de traducción
«Nadie quiere pagar de más por nada. Me ha sorprendido gratamente. Yo animo a la gente a que se abra.»
Juanma López, CEO de Exero
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